強(qiáng)生召回：
日積月累的一個(gè)又一個(gè)
面對(duì)持續(xù)不斷的批評(píng)、警告和如潮的召回，強(qiáng)生公司管理層堅(jiān)持認(rèn)為，質(zhì)量控制問(wèn)題僅僅是失常狀態(tài)。強(qiáng)生CEO韋爾登說(shuō)，“其實(shí)是一家子公司(麥克尼爾)的問(wèn)題拖累了整個(gè)集團(tuán)，強(qiáng)生整體上沒(méi)有問(wèn)題。”像應(yīng)聲而倒的多米諾骨牌效應(yīng)一樣，不僅已無(wú)力阻止多年來(lái)質(zhì)量瑕疵日積月累的厚積薄發(fā)，反而延續(xù)了管理弊端積重難返召回的一如既往。
2011年1月14日，強(qiáng)生以其在美國(guó)、巴西、菲律賓等地召回特定批次的兒童用泰諾、8小時(shí)泰諾、泰諾關(guān)節(jié)炎止痛片、可他敏、派德等藥開局，緊隨其后2月16日，又召回約7萬(wàn)支存在裂縫，可能會(huì)引發(fā)感染或降低藥效的抗精神病藥“芮達(dá)”注射劑專用注射器。
4月14日，因藥品中發(fā)現(xiàn)難聞異味，強(qiáng)生召回5.7萬(wàn)瓶抗癲癇藥Topamax(中文商品名：妥泰)；5月11日，距妥泰召回還不到一個(gè)月，同樣的原因，強(qiáng)生再度召回旗下抗HIV藥物Prezista(中文商品名：輩力)。
6月17日，強(qiáng)生召回4萬(wàn)瓶帶有異味的精神分裂癥藥物Risperdal(中文商品名：利培酮)。僅僅過(guò)了十天，6月28日，強(qiáng)生聲明：因發(fā)霉氣味召回近6.1萬(wàn)瓶“泰諾高強(qiáng)度止痛錠”。
2011年12月8日，國(guó)家食品藥品監(jiān)管局要求強(qiáng)生旗下的西安楊森制藥公司，立即召回中國(guó)市場(chǎng)上其負(fù)責(zé)銷售的所有批號(hào)(用于治療艾滋病相關(guān)卡波氏肉瘤)的“楷萊”(鹽酸多柔比星脂質(zhì)體注射液)，停止銷售“萬(wàn)珂”(注射用硼替佐米)。特別值得一提的是：這是強(qiáng)生近年來(lái)發(fā)生的27次召回事件中，中國(guó)第一次沒(méi)有被例外。
從年初召回的4700萬(wàn)件非處方藥開局，到年末的12月22日，因藥片不能迅速融化，強(qiáng)生召回旗下3種59個(gè)批次，約1200萬(wàn)瓶布洛芬收尾，強(qiáng)生以2011年的第8次召回，延續(xù)了其品牌問(wèn)題的一如既往。
2012年1月10日，強(qiáng)生聲明稱，由于沖劑含量過(guò)高，強(qiáng)生緊急召回三個(gè)批次的歐舒適隱形眼鏡。1月11日，強(qiáng)生視力健商貿(mào)(上海)公司發(fā)表聲明稱，此次召回在中國(guó)大陸市場(chǎng)涉及一個(gè)批次共13盒歐舒適隱形眼鏡產(chǎn)品。這是強(qiáng)生召回事件中，第二次中國(guó)不例外。
