強生召回:
百年品牌的蟻穴式潰敗
如果把強生系龐大的醫(yī)藥帝國比喻成一道千里之堤,近年來持續(xù)不斷發(fā)生的召回事件,無疑讓這個帝國聲譽發(fā)生著蟻穴式潰敗。
從2005年3月17日,印度馬哈拉施特拉邦食品藥物監(jiān)管部門,在強生嬰兒護膚、洗發(fā)用品中發(fā)現(xiàn)液體石蠟油,建議聯(lián)邦政府在全國禁止這些強生產(chǎn)品使用“嬰兒使用”標志開始,強生在全球范圍內(nèi)就不斷爆出質(zhì)量安全問題,大規(guī)模產(chǎn)品召回事件此起彼伏。
先是2005年4月11日,由于設(shè)計缺陷和所用試紙可能導(dǎo)致測量數(shù)值錯誤,進而影響患者因過度或疏于治療而引發(fā)死亡的潛在嚴重風(fēng)險,美國FDA向強生旗下LifeScan公司生產(chǎn)的兩款血糖監(jiān)測儀,發(fā)出定性為一級召回通知,強生被迫面向全球市場召回這兩款血糖儀;緊接著,2005年9月17日,美國FDA再次發(fā)出召回公告,第二次要求強生在全球召回其旗下的OneTouch系列血糖儀。
此后,沒有召回但麻煩不斷的相對平靜只消停了一年。
2007年4月13日,因配方不足以抵擋口腔中的有害微生物,可能危害到免疫系統(tǒng)較弱的患者,強生召回旗下約400萬瓶李施德林兒童漱口水。
2007年6月18日,美國佛羅里達州西棕櫚灘聯(lián)邦區(qū)域法院,判決強生旗下兩家分公司向一名因使用強生芬太尼鎮(zhèn)痛貼致死的男子亨德爾森的家屬,賠償550萬美元。針對死者體內(nèi)的芬太尼含量高出安全水平至少兩倍的檢驗結(jié)果,律師奧爾指出,強生明明知道這種藥貼,能釋放出高出嗎啡100倍藥性的芬太尼,但仍把產(chǎn)品推向市場的行為難以接受。
七個月后,2008年1月14日,因發(fā)現(xiàn)進行球囊擴張的導(dǎo)管收縮緩慢或者無法收縮,會導(dǎo)致動脈或血管的完全阻塞,損傷心臟動脈甚至引起心臟病發(fā)作。美國FDA對強生旗下公司生產(chǎn)的Dura Star和Fire Star球囊導(dǎo)管發(fā)出定性為最嚴重級別的“一級召回”通知。