3)在我不同意退或換奶粉的情況下,雅培工作人員一再問我你還有其它要求嗎,你盡管提(我簡直狂暈,我提啥,我提啥有意義嗎),我說我的要求賠償能實現(xiàn),不能,因為我沒辦法找出證據(jù),所以我就是要求檢測,檢測結果好,你們也沒什么責任,檢測結果有問題,那么你們自己看著處理,因為是開罐奶粉,我也不能把你們怎么樣
我也確實沒有更好的辦法,即使使用媒體估計也沒啥作用,最終可能只能是退或換奶粉。
也許我有點夸張了,我在想這是不是就是為什么中國食品一直就能出問題的原因呀,因為我們沒辦法證明我們吃的食品是有問題的,更重要的是高昂的檢測費是普通消費者承受不了的,所以有問題也只能自己承受。而且開袋食品出了問題就更說不清了,所以@@@@@@@ 也許我們只能這樣
五、處理結果
1、10月25日,雅培工作人員打來電話,問我考慮的結果如何,那個工作人員很有意思,老是說讓我再好好考慮下,雅培已經(jīng)做的很好了,這一說,我那心里真的是啥滋味都有啊。
我知道檢測是沒希望了,那我現(xiàn)在也只能多爭取些利益哦,所以我要求把家里那罐已經(jīng)開封但我家寶寶不要吃的新加坡生產(chǎn)的奶粉也換掉,再要求賠償一罐(這個有問題奶粉我有兩罐,一罐已經(jīng)開封,還有罐沒有開封),所以要求給我四罐愛爾蘭的奶粉。結果那客服說,基本沒有可能,能給我那三罐換已經(jīng)很不錯了,說是再爭取下。然后那個客服說下午給我消息。下午三點多給我消息,說只能用三罐換三罐,我真是郁悶哪,那我說你至少要送我一個小罐。她說不可能,雅培這邊對我已經(jīng)是很體諒,又讓我好好考慮。
你們是否覺得,我這樣的討價還價是為了都一罐奶粉呀,哎,這是沒有辦法的結果,只要雅培愿意給我檢測奶粉,給我一個結果,我可以不要任何賠償,哪怕是這個奶粉檢查出來有問題。我有時在想,是不是雅培自己對奶粉質(zhì)量沒有信心,所以才不敢檢測。我沒有去法律咨詢,消費者懷疑食品質(zhì)量有問題,是要消費者自己去檢測的。哎,我繼續(xù)處于那種不平衡中,但也沒轍,我心理已經(jīng)知道,雅培是不會讓步,只有我自己讓步。
2、10月26日,雅培又和我電話聯(lián)系,我沒接到,中午12點不到,回過去沒人接,下午快四點和我聯(lián)系,說是只給換3罐,然后又說讓我好好考慮下,這是雅培最大的讓步。我那個真是無奈啊。我想過找過電臺或報紙,但是我在想,我這種事情,找了能有啥用不,我要上班要帶小孩,我有把握處理好這些不???
現(xiàn)在我暫時同意同意接受雅培的方案,我心里仍然不甘心,卻也無能為力,所只要再這里發(fā)牢騷####################