2010飛鶴奶粉最新事件—飛鶴陷入“誠信門”。2010年3月份，《東方今報》連續(xù)刊登《 飛鶴 奶粉請給我一個說法》、《 飛鶴 奶粉出現(xiàn)問題再遭投訴》、《 飛鶴 廠家致歉消費者滿意》等文章，詳細報道了 飛鶴 乳業(yè)在銷售過程中出現(xiàn)的問題和處理結(jié)果。
梳理三篇文章，不能不讓人產(chǎn)生種種疑惑，其中對 飛鶴 乳業(yè)的誠信，更是難以得出正面肯定。據(jù)《 飛鶴 奶粉請給我一個說法》、《 飛鶴 奶粉出現(xiàn)問題再遭投訴》兩篇文章， 飛鶴 奶粉出現(xiàn)問題的是贈品。
有些人可能會認為，贈品屬于贈送的，質(zhì)量出現(xiàn)問題，廠商可以免責，評論此事，多此一舉。
然而，非也!
依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二條的規(guī)定：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護;本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護。那么，《合同法》第191條已經(jīng)說得很明白：“贈與的財產(chǎn)有瑕疵的，贈與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔與出賣人相同的責任。”
贈品免費并不意味著廠商可以免責，免費贈品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題照樣要進行賠償。
那么， 飛鶴 奶粉贈品出現(xiàn)問題后，出現(xiàn)過怎樣的賠償情景?
據(jù)文中報道，當消費者發(fā)現(xiàn)屬于贈品的奶粉氣味兒刺鼻，可能有質(zhì)量問題時， 飛鶴 促銷員說：“奶粉腥是因為有海洋成分”;有的銷售人員居然如此建議：“最好把贈品和正品摻著喝，贈品通常都是廠家的試用品，質(zhì)量有保證。”
不是地溝油，何必“摻著喝”?
